江南春：如何在顾客心智中占据*有利位置？

2020年，受新冠疫情影响，中国市场格局及消费者发生较大变化。短视频、直播、网红种草成为企业获取流量的手段。疫情过后，消费者发生了怎样的变化？在未来的发展趋势中，品牌如何在顾客心智中占据*有利的位置？

2020年12月5日，在《销售与市场》举办的以“夺冠：新生态，新算法，新赛道”为主题的“第18届中国营销盛典暨中国企业营销创新奖颁奖典礼”上，我们邀请到了分众传媒创始人、董事长江南春先生为大家解惑。

以下是江南春先生的精彩分享。

2018年之后，中国经济面临两个挑战：一是人口红利消失，二是流量红利消失。人口红利消失覆盖到所有行业，我们碰到的状况是市场进入存量博弈时代。这时，企业的*选择就是降价促销，量价齐杀。

 在疫情当中，进一步降价，引起进一步恐慌。今天疫情已经被有效控制，疫情过后消费怎么变化？两极分化。

 *，工薪阶层、小企业在这次疫情当中受到很大的挑战，普通大众可支配收入、消费信心受到很大影响。这时，消费者安全感不足时，会延缓很多非必要开支，他在必要开支当中会把钱放在确定性更强、信赖感更强的产品上面。所以每一个公司品牌必须要成为消费者心智中默认选项，你要成为标准，成为常识，成为不假思索的选择。

 第二，下半年消费反弹。今天中国有2.25亿中产，2025年预计有5亿中产。什么是消费升级的原点人群？ 这一类人20到45岁，追求高品质、追逐潮流、愿意分享，在全世界范围中是*大的消费规模体量，中国会因此诞生更多千亿级、万亿级市场。

 中产阶级爱什么？怕什么？缺什么？爱吃、爱美、爱健康；怕老、怕死、怕孤独；缺爱、缺心情、缺刺激。你的生意只要在“三爱三怕三缺”里肯定有巨大市场空间。

 主流人群消费升级的四大领域：精神消费、知识消费、健康消费、智能化消费。它们不仅没有进入存量博弈，还有广阔的发展前途，这四个领域消费引领着整个中国市场的消费升级。

  什么是中产阶级的消费心理？低价：品质、品牌、满足感。刚需：品位、逼格，标签化。实用主义被情绪、氛围、场景所取代。必要：不仅提供功能、是我想要的，还要潮流、能够抚慰心灵。

 大众是清单式消费，中产是触发式消费。大众消费形态是趋同化消费，中产是趋优化消费，给市场带来了发展潜力和机遇。

中国市场也面临着巨大挑战，很多企业进入了价格的血战困局，它带来的一个很大的问题是：中国一方面价格在往下触，另一方面流量成本往上来，企业很容易进入双杀局面。一旦进入双杀局面，我们发现，整个企业的困境就是所有利润被挤压得越来越薄，如何防止这种双杀呢？中国整个商业竞争经历了三个非常重要的阶段：

*，改革开放初期，生产端竞争。

第二，渠道端竞争，谁的点多面广，渠道渗透率高就会赢。

第三，中国渠道端开始同质化，生产端过剩化。

由于中国工业的巨大成就，所有物质生活被满足，消费者主权时代到来。我们碰到的问题就是每一个品牌都要打赢心智之战。"

这就是说我们商业战争模式发生了改变。现在还有很多企业停留在渠道战、生产战中，当企业的生产优势、产品优势不能转化成消费者认知优势，那么，企业的整个优势就发挥不出来。

 我听到很多客户跟我讲，我的产品比头部品牌好，就是卖不掉。当你的产品优势不能变成认知优势，你就是卖不掉。因为很多企业说我被中间商、电商平台赚走了。为什么？因为你没有被指名购买。所以，你只能赚到工厂利润。如何享受品牌超额利润，就是中国市场面临的巨大挑战。 

想要打赢消费者选择权之战，大概打法有以下几个：

*，如果你是行业的老大，通常的方法是封杀品类。只上天猫就够了。

第二，如果你是行业老二，打进攻战。多快好省上京东。 返回文章列表标签：温州电梯广告 温州电梯平面广告 温州电梯电视广告 温州分众广告 温州电视广告   江南春：如何在顾客心智中占据最有利位置？   广告服务